Terms and conditions

Seller identification

Barbara jagadics

barbarajagadics@gmail.com

U Staré plynárny 1539/4

170 00 Praha 7-Holešovice

IČ: 05305861

OSVČ status

Plátce nepovinný k DPH

Products and pricing

Prices show do not iclude VAT
(non VAT payer)

Shipping cost included if stated

Identifikace prodejce

Barbara jagadics

barbarajagadics@gmail.com

U Staré plynárny 1539/4

170 00 Praha 7-Holešovice

IČ: 05305861

OSVČ status

Plátce nepovinný k DPH

Prodejce je registrován jako živnostník v České republice


Ordering

Orders are made by pressing the “Buy and Pay” button,

creating binding purchase contract

Accepted payment methods are displayed during checkout

Delivery

Goods are delivered to the address provided by the customer

Production time: 14 to 30 days depending on product complexity. Priority service may be available for an extra fee

Shipping methods:

Česka Pošta to EU

Czech Republic and Slovakia: 2 - 5 working days

Other EU countries: 5 - 10 working days

Right of Withdrawal (14 days)

Consumers may withdraw from purchase within 14 days only for standard products in stock, not for custom-made items.

Withdrawal expires 14 days after the day the consumer receives the goods.

To exercise the right of withdrawal, contact barbarajagadics@gmail.com

Returned items must be unused, undamaged, and in original packaging.

Refunds will be processed within 14 days using the original payment method.

Shipping costs for return are borne by the consumer.


Complaints

Warranty Covers: defects in materials or workmanship, e.g., seam rips

Does not cover normal wear, improper care, damage from water, sun, scratches, sharp objects, misuse, use of harsh chemichals, shrinkage, use of hot water or spin cycling

Warranty claims

Contact barbarajagadics@gmail.com or call us

Send or deliver the product to our atelier

Wrap the product to prevent damage in transport

Repairs, replacement, or refunds will be processed within 30 days

Záruka & reklamace

Produkty mají záruku

Záruka kryje: vady materiálu a zpracování (např. prasklé švy, uvolněné nýty)

Nekryje: běžné opotřebení, nesprávnou péči, poškození vodou, sluncem, škrábanci, ostrými předměty, nevhodným použitím

Reklamace:

Kontaktovat barbarajagadics@gmail.com nebo telefonicky

Zaslat nebo doručit produkt do ateliéru

Produkt zabalit, aby nedošlo k poškození během přepravy

Opravy, výměna nebo vrácení peněz bude vyřízeno do 30 dnů

Governing Law & ADR

Terms governed by Czech law, with mandatory EU consumer protections.

Consumers may contact:

Czech Trade Inspection Authority: https://www.coi.cz

EU Online Dispute Resolution platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Liability

Seller not liable for indirect or consequential damages

Liability for defective products follows Czech Laws

Scope

These Terms and Conditions apply to all purchase contracts concluded via barbarajagadics.com between the Seller and consumers within the European Union

Obchodní podmínky & Doprava / Reklamace

Ceny a platby

Všechny ceny jsou konečné a neobsahují DPH
(prodejce není plátcem DPH)

Přijímané způsoby platby jsou zobrazeny při dokončení objednávky

Uzavření smlouvy

Prezentace produktů na webu není závazná nabídka.Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodejce e-mailem.

Objednávkou zákazník potvrzuje povinnost zaplatit

Doprava

Zboží je doručeno buď na adresu uvedenou zákazníkem, nebo pokud zákazník preferuje

Doba výroby: 14 - 30 dní podle složitosti produktu. Prioritní objednávky možné za příplatek.

Doba doručení:

Česka Pošta do EU

ČR a Slovensko: 2 - 5 pracovní dny

EU země: 5 - 10 pracovních dnů

Veškeré objednávky jsou odesílány z našeho ateliéru v Praze, ČR.

Právo odstoupit od smlouvy (14 dní)

Spotřebitelé mohou odstoupit od koupi do 14 dnů pouze u standardního zboží skladem, ne u zakázkově vyráběného zboží.

Lhůta 14 dnů začíná běžet od převzetí zboží spotřebitelem.

Odstoupení je nutné oznámí e-mailem na info@ferech.com.

Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu, pokud možno.

Vrácené platby budou provedeny stejným způsobem, jakým byla zaplacena objednávka.

Náklady na vrácení nese spotřebitel.


Rozhodné právo & ADR

Tyto podmínky se řídí českým právem, s povinnými ochranami spotřebitele dle EU.

Spotřebitelé mohou kontaktovat:

Česká obchodní inspekce: https://www.coi.cz

EU Online Dispute Resolution platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Odpovědnost


Prodávající nenese odpovědnost za nepřímé ani následné škody

Odpovědnost za vadné výrobky se řídí českými zákony

Rozsah

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny smlouvy o koupi uzavřené prostřednictvím barbarajagadics.com, mezi prodejcem a spotřebiteli v rámci Evropské unie